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中英人寿福建分公司 全面启动2025年“3?15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2025-03-08 21:14    来源:东方财富周刊   阅读量:8446   会员投稿

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,积极响应国家金融监督管理总局及福建监管局相关活动部署方案,中英人寿福建分公司于2月24日召开2025年“3?15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,筑牢金融安全防线。

分公司领导高度重视消保教育宣传工作,由福建分公司副总经理林暾开启专题启动会进行全省全面的部署。会上强调,要以“三个强化”为抓手,强化组织领导,成立专项工作小组;强化责任落实,建立“总-分-支”三级联动机制;强化资源保障,统筹推进宣传方案落地,要求全省机构形成人人都是消保宣传员的工作格局。

各分支机构为烘托活动氛围,在职场显著位置悬挂活动口号横幅及海报,电子屏循环播放主题及消保教育宣传视频,消费者权益保护教育宣传栏同步更新典型案例及风险提示内容。将通过“线上+线下”双轨并行模式,开展金融知识进社区、消保知识问答等特色活动。同时强化投诉处理闭环管理,完善应急响应机制,确保“3?15”期间服务质量不打折、风险防控不松懈。

       中英人寿福建分公司将严格执行监管及总公司的要求和部署,持续深化金融知识普及,用专业服务守护消费者权益,以责任担当助力构建和谐金融生态,与广大消费者携手共绘美好生活新图景。

 

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